Hi zusammen,
ich war eben am einloggen und wurde kurz vor der Charauswahl vom Server
getrennt. Nun erhalte ich bei jedem einlogg Versuch "Benutzer ist bereits
eingeloggt". Was kann man tun außer den Support anschreiben und bis morgen zu
warten, dass dieser sich vielleicht erbarmt, was zu tun?
lg
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**Quoted from "Daydream"**
Was kann man tun außer den Support anschreiben und bis morgen zu warten, dass
dieser sich vielleicht erbarmt, was zu tun?
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Der Support kann dir normalerweise nicht helfen. In vielen Fällen hängst du gar
nicht mehr im Game und kannst trotzdem nciht einloggen.
PC und Router neustarten kann man auch immer machen ... bringt aber meist nix.
Hallo Daydream,
dies ist leider ein Problem von dem in letzter Zeit mehrere User betroffen sind.
Normalerweise klärt es sich jedoch mit etwas Geduld von alleine. Also kann man
leider momentan nur warten, entschuldige :S . Um wie viel Uhr bist du denn
gecrasht?
Grüße
Jasia
Das war so ca 13:30Uhr. Neustart von PC und Router hat wie bereits ja erwartet
nicht geholfen.
Gibts wenigstens Erfahrungen wie lange das dann in etwa dauert bis es sich
klärt?
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**Quoted from "Daydream"**
Das war so ca 13:30Uhr. Neustart von PC und Router hat wie bereits ja erwartet
nicht geholfen.
Gibts wenigstens Erfahrungen wie lange das dann in etwa dauert bis es sich
klärt?
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Erfahrungen gibt es da schon. Die sind aber etwas ungenau... Manchmal kommt man
nach ein paar Minuten wieder rein, manchmal aber auch erst nach ein paar
Stunden. Aus meiner Position kann ich dich leider nur um Geduld bitten, mehr
kann ich leider gerade nicht machen. Tut mir leid.
Falls das Problem noch bis morgen bestehen sollte - was nicht der Regelfall ist
- dann müsstest du dich an regnum@gamigo.com
wenden.
Grüße
Jasia
Edit: Problem hat sich erledigt - close.