Bereitgestellt von

Hallo, ich weiß nicht ob es bekannt ist, aber seit gestern Mittag gehen wieder keine Autorisierungscodes raus. Und ja, mit 2 NGD und einem Gamigo-Account probiert. Keine Chance. Well done, NGD.

Das ist ein Omen Francis...du SOLLST uns einfach nicht mehr auf den Senkel gehn ^^ :P Btw...wieso fragste denn wg. den NGD-Accs nicht bei NGD selbst nach bzw. meldest es dort, dass die Codes wieder mal Panne sind? Hätte vermutet das tust du zu allererst bevor du bei dem in deinen Augen unfähigen dt. Publisher vorstellig wirst 8|

Ich bekomme auch keinen Autorisierungscode, bin nur über Gamigo angemeldet.melde mich hier, weil NGD keinerlei Support für Gamigo übernimmt :D

Hallo, der einzuschlagende Weg sollte eigentlich bekannt sein. Da hier im Forum eure privaten Angaben wie betreffende Accountnamen und E-Mails gewiss nicht veröffentlicht werden sollen und dürfen, wendet ihr euch bitte mit einer Mail, in der die genannten Angaben enthalten sind und das Problem nochmal kurz erläutert wurde, an regnum@gamigo.com. Beste Grüße und ein frohes neues Jahr, Findor

Email habe ich schon vor Stunden geschrieben :D egal man sieht ja wie NGD/Gamigo mit den Leuten umgeht :D Spiele wieder Shaiya ;)

Selbst, wenn die Codes durchweg nicht versendet werden, hast du dich trotzdem mit einer Mail an die von mir genannte Adresse zu wenden. Nur so und mit den genannten Informationen lässt sich das Problem ggf. schneller beheben, sollte es doch an anderer Stelle auftreten. Im Übrigen lege ich dir nahe, dir einen anderen Ton anzugewöhnen. Wir sind hier, um, sofern es uns möglich ist, Hilfestellung zu leisten und nicht, uns dafür noch patzige Kommentare geben zu lassen.

----------------- **Quoted from "Findor"** Selbst, wenn die Codes durchweg nicht versendet werden, hast du dich trotzdem mit einer Mail an die von mir genannte Adresse zu wenden. Nur so und mit den genannten Informationen lässt sich das Problem ggf. schneller beheben, sollte es doch an anderer Stelle auftreten. Im Übrigen lege ich dir nahe, dir einen anderen Ton anzugewöhnen. Wir sind hier, um, sofern es uns möglich ist, Hilfestellung zu leisten und nicht, uns dafür noch patzige Kommentare geben zu lassen. ----------------- Naja finde es halt schon etwas ominös, wenn ich ca 4 stunden und länger auf eine Behebung eines relativ kleinen Problems warten muss. Denke das Gamigo entweder nicht kompetent genug oder einfach seine Serveraufsicht nicht nachkommt, egal was es ist für ein mmorpg auch wenn es umsonst ist ein nogo :) Jetzt ist meine Frage nur, warum ist das Problem da und wer kümmert sich darum?

Das Forum ist nunmal leider nicht die richtige Anlaufstelle für Probleme dieser Art. Daher verweise ich nochmals auf die Mailadresse. Wo genau das Problem liegt, kann ich an dieser Stelle nicht ausmachen. Die entsprechenden Codes werden vom Entwickler versandt, daher gehe ich davon aus, dass sich die Ursache sich in dessen Systemen befindet. Abgesehen davon hat es nichts mit Kompetenz oder Inkompetenz zu tun, wenn Probleme nicht an die vorgegebene Anlaufstelle gemeldet werden, sondern hierher, wo 1. kein Entwickler, allein schon mangels Deutschkenntnissen reinschaut und 2. ohne die geringsten Informationen, dir deinen Account in irgendeiner Form zuzuordnen. Entschuldige bitte, ein "no go" ist es von gamigos Seite nicht, es ist schlichtweg nicht möglich, aufgrund so sporadischer Hinweise sofort zu agieren und eine Lösung bieten zu können. Meine Bitte daher: schreib eine Mail an die von mir oben genannte Adresse, gamigo wird dies dann an NGD weiterreichen. Mehr kann ich an dieser Stelle leider nicht für euch tun.

----------------- **Quoted from "Findor"** Das Forum ist nunmal leider nicht die richtige Anlaufstelle für Probleme dieser Art. Daher verweise ich nochmals auf die Mailadresse. Wo genau das Problem liegt, kann ich an dieser Stelle nicht ausmachen. Die entsprechenden Codes werden vom Entwickler versandt, daher gehe ich davon aus, dass sich die Ursache sich in dessen Systemen befindet. Abgesehen davon hat es nichts mit Kompetenz oder Inkompetenz zu tun, wenn Probleme nicht an die vorgegebene Anlaufstelle gemeldet werden, sondern hierher, wo 1. kein Entwickler, allein schon mangels Deutschkenntnissen reinschaut und 2. ohne die geringsten Informationen, dir deinen Account in irgendeiner Form zuzuordnen. Entschuldige bitte, ein "no go" ist es von gamigos Seite nicht, es ist schlichtweg nicht möglich, aufgrund so sporadischer Hinweise sofort zu agieren und eine Lösung bieten zu können. Meine Bitte daher: schreib eine Mail an die von mir oben genannte Adresse, gamigo wird dies dann an NGD weiterreichen. Mehr kann ich an dieser Stelle leider nicht für euch tun. ----------------- Die Email habe ich vor ca. knappen 5 Stunden geschrieben :)

Ich hab mir die Datei von meinem anderen PC gezogen und brauche damit auch keinen Code mehr. Ich bitte einfach alle keine Email zu schreiben. Dann behebt auch keiner das Problem, gamigo gibt selber nach und leitet das einfach weiter. Das wird echt immer schlimmer mit unserem Publisher.

@ Shuji Ich weiß ja nicht wie durch den Wind dein Zeitgefühl ist, aber sollte es dir tatsächlich noch nicht aufgefallen sein, heute ist SONNTAG! Und das heißt was? Genau, bei gamigo wird nicht gearbeitet - samstags im Übrigen auch nicht...und auch in Argentinien ist heute Sonntag, auch wenns schwer zu glauben ist. Ich fürchte fast auch dort wird sonntags nicht gearbeitet außer im Notfall wie z.b. Server down. Desweiteren könnte es durchaus sein, also gerüchteweise habe ich sowas mal gehört, dass es Leute gibt die über Weihnachten/Neujahr bis ins neue Jahr Urlaub machen und erst am 5.1. oder sogar später wieder anfangen zu arbeiten ?( Unfassbar und absolut undenkbar ich weiß, schließlich kann man bei einem F2P-Game einen 24/7 Support erwarten! In diesem Sinne, nix für ungut...

----------------- **Quoted from "Findor"** Meine Bitte daher: schreib eine Mail an die von mir oben genannte Adresse, gamigo wird dies dann an NGD weiterreichen. Mehr kann ich an dieser Stelle leider nicht für euch tun ----------------- Mehr können wir an dieser Stelle von uns aus leider nicht tun. - Closed - Grüße Jasia